隐私政策

福利平台(“我们”)非常重视您的隐私保护和个人信息安全,将按法律法规要求采取相应的安全措施。 本政策阐述了我们在处理 “福利平台”APP所收集到的个人信息方面的政策,特别说明的是, 本政策不适用于其他第三方向您收集的个人信息,也不适用于【福利平台】已另行独立设置法律声明及 隐私权政策的产品或服务。

在使用【福利平台】的产品或服务前,请您务必仔细阅读本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款, 您应重点阅读,并在确认充分理解并完全同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用我们的产品或服务, 即表示您已充分理解并完全同意本政策。 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系。

本政策包含以下内容章节:

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.信息自动收集技术

3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.我们的合作伙伴如何使用您的个人信息

5.信息的存储和对外提供

6.信息安全

7.您的权利

8.未成年人保护

9.本政策的修改与更新

10.如何联系我们

1.我们如何收集您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活 动情况的各种信息。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或 歧视性待遇等的个人信息。

为向您提供便捷、高效的服务,您同意我们通过如下渠道收集您的个人信息:

(1)注册成为用户和用户登录及激活

为完成注册成为用户的程序、创建账号的需要,在注册账号时 您将自行填写或授权您所在的企业管理员提供 以下信息:工号、姓名、手机号或邮箱及其他经您同意使用的企业员工信息。在您登录及激活时,如果您拒绝我们 采集这些信息,将无法享受登录后的产品及服务,为保护您的个人权益, 您应立即停止尝试或进行任何后续登录、 激活及购买产品、使用服务的行为,并请及时与企业管理员联系。

(2)我们为您提供服务过程中收集的信息

您在使用我们的产品或服务时,我们可能需要收集和使用您的一些个人信息,我们收集和使用的您的个人信息类型分为 两种:

一种为基本业务功能所必需的信息:此类信息为产品或服务正常运行的必要信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供, 您将无法正常使用我们的产品或服务;

另一种为附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为非基本业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如 您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对基本业务功能的正常使用。

(3)企业员工福利账号服务

为基于您登录及使用的用户账号,向您所在企业开放企业员工内部检索功能,以向你精准提供您所在企业指定发放的员 工福利服务,您应在首次登录及后续使用过程中主动提供并按需更新以下信息:头像、手机号、座机、邮箱,并同时授 权您的企业管理员向我们提供并按需更新以下信息:生日、证件信息 、入职日期。 如您拒绝向我们提供这些信息,或未及时在个人中心>个人信息页面提供更新的个人信息,将无法使用部分或全部 企业员工福利功能。 如您对所在企业提供的员工福利范围或内容有任何疑问及意见,应自行与企业管理员或员工福利负责部门联系。

(4)商城服务

目前,我们与第三方(具体以商城中列明的服务商为准)一起合作为您提供商城服务。为使用商城服务购买商品或兑换 福利,您应当主动在订单页面提供并按需更新以下信息:联系人姓名、手机号、 收货地址 如您拒绝向我们提供这些信息,或未及时在订单页面提供或添加更新的个人信息,将无法实现商品收货。 为便于您实现关爱商城产品或服务的购买支付功能,您需调用“收银台”功能,您需在设置页面的付款验证设置页面提 供您在商城设置的付款密码 如您拒绝向我们提供这些信息,将无法完成商城订单的付款。 在向您下单购买商城商品时,我们会将您提供的收货人信息(包括收货人姓名、手机号、 地址)共享给第三方供应商为您实现商品发货和派送。

(5)其他服务收集的信息和用途

5.1、当您使用用车、生活缴费、电影票等功能时,我们会在获得您的自主选择同意后, 记录您的地理位置信息,目的是为了向您提供该服务。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用 上述功能,但不影响您正常使用福利平台的其他功能。

5.2、当您使用机票预订、火车票预订功能时,您应当主动在订单页面按需提供乘客的 姓名、证件类型、证件号、手机号等。如您拒绝向我们提供这些信息,将无法实现机票和火车票预订功能。在您提 供上述信息并支付成功后,我们会将您提供的乘客信息(包括姓名、证件类型、证件号、联系电话等)共享给第三 方供应商以便为您出票。

5.3当您使用拨打客服电话功能时,我们会在获得您的自主选择同意后,获取拨打电话权限, 因为拨打电话权限是实现上述功能所必需的,拒绝提供这项权限仅会使您无法使用”客服中心-语音通话“功能,但不影 响您正常使用福利平台的其他功能。

5.4当您使用售后图片上传、更换头像功能等功能时我们会在获得您的同意后,访问您的、相册。 拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用福利平台的其他功能。

(6)前往第三方平台使用第三方服务

为使用第三方服务,如【美团外卖、点评餐饮】等(具体以第三方服务展示的功能名称为准)提供的服务等,您需同意 我们使用您的账户在系统中的用户识别号及您在账户信息中填写的手机号,并于您点击前往第三方平台时通过系统后台 向第三方合作伙伴共享用户识别号及手机号;在您跳转进入第三方平台页面后,您还需根据第三方的要求提供信息, 具体信息类型以第三方要求为准,信息使用方式参见本隐私政策之4.“我们的合作伙伴如何使用您的个人信息”。 如您拒绝同意采集用户识别号及手机号,或未及时更新手机号信息, 将无法使用第三方平台服务,您应停止点击进入第三方平台的操作;在您跳转进入第三方平台页 面后进行的相关操作及按照第三方要求提供个人信息的行为与我们的服务无关,请及时联系第三方平台处理。

2.信息自动收集技术

(1)Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件, Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符,借助于Cookie,网站能够存储 您的个性化设置等数据。我们不会将Cookie用于本致策所述目的之外的任何用途,您可根据自已的偏好管理或 删除Cookie,您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做, 则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

(2)微信OpenId

为方便您在公众号和小程序里无需多次输入登录账号及密码,我们会在您通过微信公众号或小程序里登录本平台时获取 您的微信OpenId信息并记录,我们不会将微信OpenId用于本政策所属目的以外的任何用途。

3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(1)我们如何共享您的个人信息

我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

a)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

b)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

c)与授权合作伙伴共享:为提供和完成产品服务之目的,您同意我们向以下机构披露或分享 您的为完成服务所必须的个人信息:【包括但不限于在本平台或入驻为您提供具体产品或服务的供应商或服务商、 其他为本平台服务提供支持的合作企业、国家公权力机关等】。我们将信息发送给在全国范围内支持我们业务的供 应商、服务提供商和其他合作伙伴。 合作伙伴的信息使用方式具体参见本隐私政策之4.“我们的合作伙伴如何使用您的个人信息”。例如,在您上网购 买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会 出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作 伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

d)我们可能会根据您在平台与其他主体达成的协议约定,或根据平台其他产品或服务的交易规则要求,与约定的信息接 收方共享您的个人信息。

e)您同意,如您使用平台服务的过程中侵害其他主体权利,我们可以应相关受害人维护其合法权利的要求向其披露您必 要的个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政 策以及其他任何相关的保密和 安全措施来处理个人信息。 请您注意在使用【福利平台】过程中保护自己的各类信息。因您保管不善或自行披露其隐私信息导致损失的,我们不承 担责任。

如我们使用您的个人信息超出了与收集时所声明的目的,我们将在使用前再次向你告知并征得你的明示同意。

(2)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

a)在获取明确同意的情况下转让:在向您告知披露的信息类型和目的且获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的 个人信息;

b)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私 政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(3)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

a)在向您告知披露的信息类型和目的且获得您明确同意后;

b)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(4)接入第三方SDK或其他应用程序

我们的APP可能会包含第三方SDK或其他类似应用程序, 如您在我们的平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插 件等形式)。 目前我们APP中包含的第三方SDK服务如下:

a)我们在APP中集成了极光SDK,用于实现消息推送(或其他)的功能。了解此情形中目前涉及的公司,请点击此处。(https://www.jiguang.cn/license/privacy)

b)我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设置Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息、软件安装列表) 以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。了解此情形中目前涉及的公司,请 点击此处。(https://www.umeng.com/page/policy)

前述服务商收集和处理信息等行为应遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全,我 们建议您在使用任何第三方SDK及类似服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这类SDK等类似应用 程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

4.我们的合作伙伴如何使用您的个人信息

(1)信息收集与存储

您于此同意我们会将您的个人信息共享给与我们有合作关系的合作伙伴:

a)在向您下单购买商城商品时,我们会将您提供的收货人信息(包括收货人姓名、手机号、地址)共享给第三方为您实 现商品发货和派送;

b)在您通过本平台向第三方服务平台下单购买服务时,如滴滴出行等(具体以第三方服务展示的功能名称为准),我们 将通过系统后台向第三方合作伙伴共享您操作的订单信息,包括用户标识、 下单手机号、定位信息及行程信息等,以协助您完成下单并向您反馈第三 方服务平台的交易信息;

c)如您选择前往第三方平台使用第三方服务,如【美团外卖、点评餐饮】等(具体以第三方服务展示的功能名称为准), 我们将通过系统后台向第三方合作伙伴共享您的用户标识号及手机号,并且在 您跳转进入第三方服务平台页面后,第三方合作伙伴可能会要求您另行向其提供其他个人信息,届时您应当根据 合作伙伴的要求(包括第三方服务平台的用户协议、隐私政策等)及自己的判断决定是否向其提供;

d)合作伙伴通过我们获取的,以及通过您自行向其提供的个人信息均存储在【其数据库】中。

(2)信息使用

您于此同意我们的合作伙伴将您的个人信息用于以下用途:

a)在向您下单购买商城商品时,使用您提供的收货人信息(包括收货人姓名、手机号、地址) 以为您实现商品发货和派送;

b)在向您提供第三方平台服务时,使用您操作的订单信息(包括用户标识、下单手机号、定位信息及行程信息 等)协助您在第三方平台完成交易;

c)在您使用机票、火车票等服务时,使用您在页面填写的姓名、手机号、证件类型、 证件号码等协助您完成相关服务的提供。

d)在您选择前往第三方平台使用第三方服务时,使用关爱通平台共享的用户识别号及手机号协助您完成第三方平台交易 的记录与结算。

(3)信息共享与转让

我们的合作伙伴无权将共享的个人信息向任何其他方共享或转让。

(4)服务取消与删除

如您需要取消合作伙伴提供的服务或删除您的个人信息,请您根据合作伙伴的指示进行操作。

5.信息的存储和对外提供

我们会按照法律法规规定将在中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中国境内。除本政策述明的情况和法律法 规规定的例外情况外,我们不会向任何第三方出售、或提供任何用户个人信息。

6.信息安全

(1)我们建立规范的制度流程、按照ISO27001及公安部三级等级保护等各类安全技术规范来保障您的个人信息安全。

(2)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。

(3)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送 个人信息请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全

(4)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、 或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露蕗、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担 相应的法律责任。

(5)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,在及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影 响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关 情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

(6)与我们共享您个人信息的关联公司、合作伙伴将按照我们标准为您的个人信息提供保护。

(7)同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

7.您的权利

针对您的个人信息,您可根据适用法律法规享有相应的权利,包括:访问和更正您的个人信息,删除您的个人信息等。 您可行使上述权利,但您同时了解,我们可能拥有其他法律依据处理您已经提供的个人信息数据。

(1)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您知晓并同意,如果您想行使数据访问权,可以通过以下方 式自行访问:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的 个人资料信息、支付信息、更改您的密码、 添加安全信息或关闭您的账户等,您可以登录福利平台 APP或网页,通过访问“我的→设置”或者执行此类操作。

(2)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以通过向我们的邮箱发送邮件、或者通过在线客服反馈的方式向我们提出删除个人信息的请求:

a)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

b)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

c)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

d)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

e)如果我们不再为您提供产品或服务。

若您仍然属于创建您的账号的企业,那么请联系您的企业管理员来删除您的账号, 但是也意味着您的企业将无法正常发放福利给您。

若您已经是一个离职员工,那么请联系我们客服来删除您的账号,您在平台上产生的 交易信息将会去标识化保存。

(3)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用, 您可以随时给予或收回您的授权同意。

您可以通过以下方式自行操作:

苹果手机:系统→设置→福利平台 ,安卓手机:系统→设置→权限管理→福利平台 (不同安卓机路径可能不同)关闭 部分授权。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信 息处理。

如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您随时可通过以下方式取消:

苹果手机:系统→设置→福利平台→通知,安卓手机:系统→设置→通知管理→福利平台(不同安卓机路径可能不同), 关闭通知。

(4)个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:

联系您的企业管理员,要求注销账户。

登录系统后通过”我的-设置-身份管理“路径进行账户注销。

在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(5)个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式操作:

联系我们的客服电话400 880 1190或在线客服。

在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

(6)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您 的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式

(7)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处 理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:

消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对 于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或 者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

a)与国家安全、国防安全直接相关的;

b)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

d)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

e)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

f)涉及商业秘密的。

8.未成年人保护

我们重视对未成年人个人信息的保护,并不试图收集未成年人信息。如有未成年人在未取得其父母或法定监护人 同意的情况下向我们提供了个人信息,其父母或法定监护人可与我们联系。

9.本政策的修改与更新

本政策受中华人民共和国法律管辖,如其内容与相关法律规定相抵触,应以法律规定为准。本政策为可分割的,被判决 或裁定为无效的内容不影响其他内容的有效性。本政策最后更新于【2021年 10月 2 6日】。我们可能会适时对本政策 进行修订。届时,我们会在此公布更新的内容以使您随时了解更新情况。

10.如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

客服电话:4008801190

公司名称:深圳市远行云商有限公司

注册地址:广东省深圳市南山区高新南七道2号数字技术园B1栋6A

一般情况下,我们将在十五天内回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向消费者权益保护部门投 诉或向有管辖权的法院提起诉讼。

本政策的解释权归福利平台网站所有。